O knize: 2014 / Mnoho manažerů ví, jak silné je někdy pokušení věřit v další nový manažerský trik, v skutečnost, že „5 jednoduchých kroků“ a „8 bezpečnostních pravidel“ vyřeší všechny problémy společnosti a zbavení se nadměrného počtu manažerů narovná a zrychlí organizační procesy a učiní je srozumitelnějšími a racionálnějšími. Ray Fisman a Tim Sullivan ve své provokativní knize ukazují, že v drtivé většině případů je formalizace užitečná, vertikála řízení je logická a k tomu, aby byl jakýkoli projekt dokončen a jeho výsledky byly předvídatelné, je nezbytná standardizace zpráv a mnoha schůzek společnosti se utopí v chaosu a stanou se méně efektivními. Proto stojí za to přestat si stěžovat na úskalí kancelářského života a dívat se na mnohé projevy organizační činnosti jako na nevyhnutelné kompromisy, povinné prvky vlastní samotné povaze firem, nezbytnou podmínku jejich úspěchu Autoři své závěry dokládají přesvědčivými příklady ze života jak mocných mezinárodních korporací, tak malých firem. Mezi postavy v knize patří American Airlines, Procter & Gamble, vojenská akademie West Point, komunita metodistické církve a policejní oddělení v Baltimoru..